Atesora la esencia del alma en una joya eterna

En Almaeterna cada joya es única y conserva un recuerdo muy especial que hace posible acariciar la esencia de los sentimientos.

La elegancia de la joyería y el amor verdadero se unen para crear inolvidables recuerdos que ahora podrás llevar siempre muy cerca de ti

Creadas artesanalmente con amor y respeto, estas piezas únicas elaboradas con plata de ley preservan en una gema tus recuerdos imperecederos

  • Icono de corazón en Almaeterna Joyas

    CUIDADO ARTESANAL

    Joyas creadas de manera artesanal y con dedicación, respeto y ofreciendo la máxima atención a la calidad de elaboración y cuidado.

  • Candado Almaeterna Joyas Icocno

    CONFIDENCIALIDAD ESTRICTA

    Manejamos cada pedido aportando el máximo respeto y la mayor discreción. Te guiamos paso a paso para obtener el mejor resultado.

  • Icono Check Verificado

    GARANTÍA CERTIFICADA

    Establecemos un riguroso proceso de etiquetado y organización muy similar al de los laboratorios sanitarios.

  • Almaeterna Icono caja

    SEGUIMIENTO MINUCIOSO

    Cada pedido es rastreado desarrollando la máxima eficiencia de seguimiento y durante todo el proceso logístico completo.

FAQS

Preguntas frecuentes

¿Qué es la joyería con ceniza?

Creaciones artesanales únicas: Nuestras joyas conmemorativas son creaciones elaboradas a mano con sumo cuidado y atención. Utilizamos una pequeña porción de las cenizas de tu ser querido para integrarlas con un polímero termoestable, el cual es trabajado manualmente con técnicas artísticas. El resultado es una gema completamente única y especial que se incorpora a la joya elegida.

¿Cuánta ceniza se requiere para hacer mi joya y cómo preparo y envío mi muestra?

La cantidad de ceniza que necesitamos puede variar según el tamaño de la joya y el efecto visual que desees lograr.

Para joyas pequeñas o medianas (como un colgante o un anillo): Entre 2 y 4 gramos.

Es importante tener en cuenta que:

· Menos ceniza resultará en un efecto más sutil y transparente.

· Más ceniza creará un efecto más opaco y denso.

· La proporción típica es usar aproximadamente 10-20% de ceniza en relación con el tamaño de la gema de la joya.

¿Cuál es el proceso completo para adquirir mi joya conmemorativa?

· Selecciona tu joya: Lo primero que debes hacer es elegir la joya que más te guste y realizar tu pedido a través de nuestra página web.

· Recepción de kit para muestras: Nos comunicaremos contigo en las siguientes 24/48 horas laborales para organizar el envío de un kit de preparación y recogida de muestras para que en todo momento el proceso sea seguro y metódico.

· Envío de la muestra: Cuando hayas completado el proceso de embalaje de la muestra tal y como te indicamos en el documento aportado, ponte en contacto de nuevo con nosotros para poder hacer la petición de recogida a la empresa de transporte.

· Confirmación de recepción: Una vez que recibamos la muestra que deseas incluir en la joya, te lo notificaremos para confirmar que todo ha llegado en perfectas condiciones. Sabemos lo valioso que es este material para ti, por lo que queremos que tengas plena confianza en todos los procesos. Una vez recibida la muestra, la etiquetaremos, clasificaremos y almacenaremos con todos tus datos de manera precisa, sin margen de error, y procederemos a crear tu joya, la cual será enviada en un plazo máximo de 4 semanas.

· Entrega de la joya: Cuando tu joya esté lista, te avisaremos unas 24 horas antes de la salida de nuestras instalaciones y te la entregarán en mano a través del servicio de mensajería, en unas 48-72 horas y te proporcionaremos un número de seguimiento para que en todo momento estés informado de su ubicación.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir la joya terminada en casa?

La confirmación de su pedido se hará entre las primeras 24-48 horas laborables.

A continuación, en 48-72 horas le enviaremos el kit personalizado para que guarde su muestra y nos la haga llegar en perfectas condiciones.

En cuanto recibamos la muestra nos pondremos a crear tu joya, un proceso que nos llevará unas 3 ó 4 semanas.

Concluida la fabricación te la enviamos a casa en 48-72 horas.

Por todo ello, el proceso completo puede ir de 4 a 6 semanas.

No tengo ceniza, pero deseo una joya conmemorativa, ¿qué otras opciones tengo?

Además de ceniza (tanto de personas como de mascotas), en nuestro catálogo ofrecemos joyas con arena, tierra, pelo y cordón umbilical.

Si deseas una joya con un material diferente no dudes en contactar con nosotros y te podremos decir si es posible realizarla y el presupuesto correspondiente.

¿Es posible elaborar joyas conmemorativas con alguna muestra de mi mascota?

Sí, con muestras de sus cenizas, de su pelo o de sus bigotes podemos crear preciosas joyas para ti.

Puedes visitar nuestro catálogo de Mascotas para ver los modelos que podemos elaborar.

¿Cómo debo cuidar mi joya? ¿Puedo hacer un uso cotidiano y diario de ella?

Sí, puedes hacer un uso diario y continuado de tu joya, Para cuidar nuestras joyas no es necesario nada especial ni diferente con respecto a cualquier otra joya de plata. En cada pedido incluimos gratis un paño de limpieza de plata, porque es conveniente que para conseguir la mejor conservación del brillo y belleza de tu joya a lo largo del tiempo tengas en cuenta las siguientes consideraciones básicas:

· Productos químicos: Evita el contacto con productos químicos muy fuertes, como limpiadores domésticos con lejía o similares ya que pueden dañar la gema de tu joya.

· Arañazos: Aunque es muy resistente, la gema de tu joya puede rayarse ligeramente si se frota o roza con elementos punzantes y ásperos. Ten cuidado al guardar la joya con otros objetos que puedan tener esas propiedades antes mencionadas.

· Limpieza: Limpia la joya liegeramente con un paño suave y agua tibia con jabón neutro. Evita limpiadores abrasivos.

· Almacenamiento: Guarda la joya en un lugar fresco y seco cuando no la vayas a llevar puesta durante algún tiempo.

¿Qué sucede con la ceniza de la muestra que os he enviado y que no se han llegado a usar?

Toda la ceniza que no se han incorporado a tu joya se mantienen en un lugar organizado y seguro, bien identificado, para ser devuelta en el mismo momento en el que te enviamos tu joya terminada.

Joyas con Cenizas, Joyas con Pelo, Joyas con Cordón Umbilical